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Telefon national und international: 0043 2253 61 790 - - - Kostenfreie Infoline (A, D, CH, F): 00800 24 60 24 24 - - - Fax national und international: 0043 2253 61 790 9

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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Geschäftsbedingungen von www.gastro-star.at ( gültig ab: 01.06.2006)

1. Vertragsabschluss

1. Unsere sämtlichen, auch zukünftigen Lieferungen und Leistungen erfolgen ausschließlich auf Grundlage der nachstehenden Allgemeinen Bedingungen. Entgegenstehenden Einkaufsbedingungen des Bestellers wird hiermit in ihrer Gesamtheit widersprochen.
2. Unsere Angebote sind freibleibend. Vereinbarungen und Aufträge werden erst durch unsere schriftliche Bestätigung verbindlich, auch soweit Geschäfte von unseren Handelsvertretern vermittelt werden.
3. Der Besteller erkennt an, dass er Lieferungen und Leistungen ausschließlich als Gewerbetreibender ordert und somit nicht als Privatperson handelt. Das Fernabgabegesetz findet daher keine Anwendung.

Die Stornogebühr einer rechtsverbindlichen Bestellung, beläuft sich auf 25% des Warennettowertes.
(Sonderanfertigungen sind von Stornierungen ausgeschlossen, da diese aufgrund der individuellen Bestellung seperat produziert werden.)

2. Impressum

Die Firma GASTROSTAR betreibt den virtuellen Onlineshop www.gastro-star.at.

www.gastro-star.at
Trumauer Straße 23
2522 Oberwalterdorf

Kostenfreie Infoline (A, D, CH, F):
00800 24 60 24 24

Telefon national & international:
0043 2253 61 790

Fax: national und international
0043 2253 61 79 09

Infos, Datenauskünfte und Beschwerden unter: office@gastro-star.at
Firmenbuchnummer: FN263416b
UID: ATU61735947
DEUTSCHE UID: DE262907636
Mitglied der WKO, Fachgruppe für Radio und Elektrohandel, freiwilliger Verhaltenskodex: www.euro-label.com
Gewährleistung: nach den gesetzlichen Bestimmungen (14 Tage Vollgarantie ( Erstbetriebsinnahme ) und 12 Monate Gewährleistung auf die Ersatzteile, ausgenommen ist Glas und Schamottsteine.)
Erfüllungsort und Gerichtsstand: 2500 Baden
Aufsichtbehörde: Behörde gemäß des E-Commerce Gesetz, Bezirkshauptmannschaft Baden - www.ris.bka.gv.at
Gesetzliche Vorschriften: Gewerbeordnung
Gewerbebezeichnung: Versandhandel
Medieninhaber, Herausgeber, Verleger: Geschäftsinhaber: Doreen Kreiselmeier
Adresse, PLZ, Ort: siehe obige Adresse
Unternehmensgegenstand: Onlinehandel mit Gastronomietechnik und Edelstahlmöbel

3. Allgemeines

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für den Verkauf und die Lieferung von Waren durch die Firma GASTROSTAR. Abweichende Bedingungen des Käufers haben nur Gültigkeit, wenn wir ihnen schriftlich oder firmenmäßig gefertigt zugestimmt haben. Mit der Abgabe einer Bestellung erklärt sich der Käufer mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden und an sie gebunden. Die anschließend von uns verschickte Bestätigung des Eingangs der Bestellung bzw. der Auftragsbestätigung stellt die Annahme eines rechtsverbindlichen Kaufvertrages durch die GASTROSTAR GmbH dar.

4. Bestellen

Eine Bestellmöglichkeit besteht nur nach vollständiger Eingabe des Logins. Bei Erstbestellung ist eine Registrierung als "Neuer Benutzer" erforderlich. Für weitere Bestellungen genügt die Eingabe des vom Benutzer bei der Erstregistrierung festgelegten Logins und Passwortes.

5. Vertragssprache

Der Vertragsinhalt, alle sonstigen Informationen, Kundendienst, Dateninformationen und Beschwerdeerledigung werden durchgängig in der deutschen Sprache angeboten.

6. Preise

Soweit nicht anders angegeben, verstehen sich sämtliche Preisangaben als Tagesnettopreise "ab Werk" ausschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer zuzüglich aller mit dem Versand entstehenden Spesen. Sollten im Zuge des Versandes Export- oder Importabgaben fällig werden, gehen auch diese zu Lasten des Bestellers. Bei Verkäufen an Kunden außerhalb der EG fällt keine Umsatzsteuer an, diese müssen aber die jeweiligen nationalen Einfuhrabgaben entrichten. Bei Verkäufen an Unternehmer innerhalb der EG fällt unter Nachweis der UID keine österreichische Umsatzsteuer an, diese haben dafür die Umsatzsteuer in ihrem Heimatstaat zu entrichten. Die Verrechnung erfolgt in Euro.

7. Maße, technische Daten, Produktbeschreibungen, Fotos

Für die Einhaltung der Maße und technischen Daten gelten die Angaben der Hersteller. Die von uns angegebenen Maße und Daten in Angeboten und Auftragsbestätigungen gelten nur annähernd. Die Produktfotos entsprechen nur bedingt den zugeordneten Artikeln, da wir von den Herstellern meist nur eine Abbildung pro Produktgruppe, zur Verfügung gestellt bekommen. Für Druckfehler übernehmen wir keine Haftung!

8. Lieferung

Leistungsinhalt/Lieferung: Die Firma GASTROSTAR behält sich das Recht vor, das jeweilige Leistungsangebot von www.gastro-star.at inhaltlich jederzeit zu verändern. Die Preise für die von www.gastro-star.at angebotenen Lieferungen und Leistungen enthalten nicht Kosten, die von Dritten verrechnet werden. Sind nicht alle bestellten Artikel sofort lieferbar, werden die sofort lieferbaren umgehend und weitere sobald diese verfügbar sind, nachgeliefert. Versendungskosten werden extra verrechnet. Die Lieferung erfolgt per Nachnahme oder Kontoüberweisung vor Lieferung (Vorkasse).

Bei Eintritt höherer Gewalt und allen unvorhergesehenen, nach Vertragsabschluß eingetretenen Hindernissen, die GASTROSTAR nicht zu vertreten hat, verlängert sich die Lieferfrist angemessen, soweit solche Hindernisse nachweislich auf die Bearbeitung der Bestellung von erheblichem Einfluß sind. Dies gilt auch dann, wenn diese Umstände bei den Lieferanten und dessen Unterlieferanten eintreten.

Der Kunde verzichtet auf die Rückgabe von Verpackungen und wird diese selbst ordnungsgemäß entsorgen.

9. Warenannahme

Bitte beachten Sie folgende Hinweise bei Annahme der Sendung:

Unterschreiben Sie den Frachtbrief NICHT BEVOR Sie die Ware, von allen Seiten, auf Unversehrtheit kontrolliert haben.
Der Fahrer muss Ihnen die Zeit geben die Ware, von allen Seiten zu kontrollieren. Sollte die Ware so auf Paletten gestellt sein, so dass eine Seite nicht sichtbar ist, bitte unbedingt vor Quittieren des Frachtbriefes abbauen und kontrollieren.
Lassen Sie sich nicht vom Fahrer wegen Zeitmangel drängen – sollte er ein Problem damit haben, kann er sich mit uns oder seinem Disponenten in Verbindung setzen.
Erkennbare Beschädigungen müssen sofort auf dem Frachtbrief vermerkt werden, da eine Haftung im Nachhinein nicht mehr gegeben ist.
Bitte beachten Sie dass Ihr Lieferant für die Ware nur bis zum Zeitpunkt der Ablieferung haftet. Ist die Ware ohne Vermerk quittiert worden gilt sie als unbeschädigt angeliefert. Für danach entstandene Schäden kann keine Haftung übernommen werden.
DIE WARENANNAHME < UNTER VORBEHALT > HAT KEINERLEI RECHTSKRAFT!!!

Wir bitten Sie diese Punkte unbedingt zu beachten, da bei Nichtbeachtung leider keine Schadenbearbeitung bzw. Regulierung erfolgen kann !

Die Ware wird von der Spedition frei Bordsteinkante geliefert!

10. Dokumentation eines etwaigen Transportschadens

Um einen Transportschaden korrekt bearbeiten zu können, benötigen wir unbedingt:

eine schriftliche Dokumentation (per E-Mail),
Bilder des Schadens, auf denen der Schaden genau zu definieren ist
eine Kopie des Warenannahmescheins

11. Lieferzeiten

Die Lieferung erfolgt im Normalfall innerhalb von 5-10 Werktagen ab der Bestellbestätigung, aber jedenfalls innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Lieferfrist von 30 Tagen ab Bestelldatum. Sollte sich die Lieferung ausnahmsweise einmal verzögern, so werden wir sofort nach bekannt werden der Verzögerung, jedoch vor der Frist von 30 Tagen, mit dem Kunden Kontakt aufnehmen und seine Einverständnis zur späteren Lieferung einholen. Sollte der Kunde damit nicht einverstanden sein, ist er berechtigt vom Vertrag zurückzutreten.

12. Versandkosten

Die Versandkosten entnehmen Sie bitte dieser Aufstellung http://www.gastro-star.at/shipping.php

13. Zahlungsarten, Zahlung

www.gastro-star.at bietet seinen Kunden die Zahlung per Nachnahme, per Kontoüberweisung vor Lieferung (Vorkasse), per Sofortüberweisung und per Kreditkarte (VISA, MASTERCARD) an.

Die Zahlungsart Nachnahme steht nur Kunden aus Österreich und Deutschland zur Verfügung!.

Bestellbeschreibung:

Klicken Sie auf unsere Startseite www.gastro-star.at links auf den Stern um in unseren Onlineshop zu gelangen.
Hier können Sie über das Menü auf der linken Seite eine Warenkategorie auswählen.
Jetzt sehen Sie eine Liste der Produkte in dieser Kategorie. Durck klicken auf den Button "Jetzt kaufen" können Sie den Artikel direkt in den Warenkorb legen. Sie können sich auch eine Detailansicht des Artikels anzeigen lassen indem Sie entweder auf den Artikelnamen oder auf das Artikelbild klicken. Wenn Sie in der Artikel Detailansicht auf den Button "In den Korb" klicken, platzieren Sie ebenfalls den Artikel im Warenkorb.
Nun befinden Sie sich in Ihrem Warenkorb. (Sie erreichen diesen auch indem Sie rechts oben auf den Link Warenkorb klicken.) Hier können Sie Artikel entfernen und die zu bestellende Stückzahl eines Artikels ändern. Dazu geben Sie einfach die neue Stückzahl ein bzw. setzen ein Häkchen bei den Artikeln die Sie entfernen möchten. Danach klicken Sie auf den Button "aktualisieren".
Wenn Sie mit Ihrem Warenkorb zufrieden sind, klicken Sie auf den Button "Kasse" bzw. rechts oben auf den Link Kasse um zur Kasse zu gelangen. Falls Sie noch nicht angemeldet sind müssen Sie sich jetzt anmelden bzw. neu registrieren.
Hier können Sie Ihre Versandaddresse ändern und Kommentare zu Ihrer Bestellung eingeben. Danach klicken Sie auf weiter.
Auf dieser Seite müssen Sie Ihre Zahlungsweise wählen. Danach klicken Sie auf weiter.
Jetzt sehen Sie nochmal eine kurze Zusammenfassung Ihrer Bestellung. Hier müssen Sie unsere AGBs lesen und akzeptieren. Klicken Sie auf weiter.
Wenn Sie als Zahlungsweise mPay24 ausgewählt haben, werden Sie auf die entsprechende Seite weitergeleitet. Auf dieser Seite müssen Sie dann Ihre Kreditkartendaten eingeben. Ihre Daten werden SSL-gesichert übertragen und sind vor Missbrauch geschützt (SSL Zertifikat ersehen Sie durch Doppelklick auf das Schloss ganz unten im Browserfenster). Nach Abschluss der Bezahlung gelangen Sie wieder zurück auf unsere Seite und können Ihren Einkauf fortsetzen. Sie erhalten dann in Kürze eine Bestellbestätigung per E-Mail von uns zugesendet.
Wenn Sie als Zahlungsweise Nachnahme oder Vorkasse ausgewählt haben, sehen Sie eine kurze Bestätigung, dass Ihre Bestellung erfolgreich abgeschickt wurde. Danach können Sie Ihren Einkauf fortsetzen. Sie erhalten dann in Kürze eine Bestellbestätigung per E-Mail von uns zugesendet.

14. Datenschutz und Weitergabe der Daten

Unsere Mitarbeiter unterliegen den Geheimhalteverpflichtungen des Datenschutzgesetzes. Auch die bloße Tatsache eines stattgefundenen Nachrichtenaustauschs unterliegt der Geheimhaltungspflicht. Routing- und Domaininformationen müssen und dürfen jedoch weitergegeben werden. Der Kunde anerkennt, dass die Verwendung der im Vertrag angeführten Daten über den Kunden für Zwecke unserer Buchhaltung und der Kundenevidenz gespeichert und verarbeitet werden. Die Daten werden zur Erfüllung von gesetzlichen Vorschriften und zur Abwicklung des Zahlungsverkehrs von uns verwendet. Kundendaten werden nicht an Dritte weitergegeben, außer dies ist für die Vertragsabwicklung unbedingt erforderlich. Unsere Vertragspartner sind über unsere Datenschutzbestimmungen instruiert und uns diesbezüglich verpflichtet. Bei weiteren Fragen wenden Sie sich bitte an die Informationsstelle für Datenschutzauskünfte, allg. Fragen, Beschwerden, etc.: office@gastro-star.at

15. Cookies

Wir verwenden Cookies um den Nutzrn unseres Onlineshops die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen. Hierbei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner gespeichert werden und ermöglichen uns, Ihren Rechner bei Ihrem nächsten Besuch wieder zu erkennen. Die Cookies dienen dazu die von Ihnen individuell getroffenen Auswahlen (z.B. Produkte im Warenkorb) zu speichern und sie dann beim neuerlichen Aufruf der Seite im hinterlassenen Zustand wiederherzustellen.

Die erzeugten Cookies haben eine Verfallszeit von max. 30 Tagen.

Sie können Ihrn Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und dann über die Annahme entscheiden oder die Annahme von Cookies grundsätzlich verweigern. Bei der Verweigerung von Cookies kann die Funktionalität unseres Onlineshops eingeschränkt sein.

Information über Cookies http://de.wikipedia.org/wiki/HTTP-Cookie.

16. Eigentumsvorbehalt, Gewährleistung, Haftung, Garantie

Bis zur vollständigen Bezahlung der bestellten Ware bleibt die Ware unser Eigentum . Vor vollständiger Bezahlung der Ware ist es dem Kunden untersagt, die Ware zu verpfänden, sicherungsweise zu übereignen oder Dritten sonstige Rechte daran einzuräumen.

Die Gewährleistung bei berechtigt beanstandeten Mängeln wird entweder kostenloser Ersatz oder Verbesserung vorgenommen, wofür eine angemessene Frist einzuräumen ist. Ist der Kauf gemäß § 1 KSCHG (377 Abs 1 HGB) für den Kunden ein Handelsgeschäft (B2B), so hat er sogleich nach Erhalt die Ware zu untersuchen und uns unverzüglich bei Auffinden eines Mangels diesen anzuzeigen. Die Firma GASTROSTAR GmbH haftet ausschließlich nur für Schäden bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, mit Ausnahme von Schäden an Personen. Das Vorliegen von leichter bzw. grober Fahrlässigkeit hat der Geschädigte zu beweisen. Der Ersatz von (Mangel-) Folgeschäden, sowie sonstigen Sachschäden, Vermögensschäden und Schäden Dritter gegen den Kunden ist ausgeschlossen. Die Firma GASTROSTAR als Betreiber von www.gastro-star.at erbringt die Leistungen mit größter Sorgfalt, haftet aber nicht für die von Dritten zur Verfügung gestellten bzw. von Dritten bezogenen Leistungen.

Wir gewähren auf unsere Waren eine 14 tägige Vollgarantie ( Erstinbetriebsnahme ) und 12 Monate Gewährleistung auf die Ersatzteile, ausgenommen Glas, Schamottsteine ( Pizzaöfen ), Granit- und Marmorplatten ( Pizzakühltische ) und Verschleißteile (Dichtungen etc.). Für Geräte die explizit mit VOLLGARANTIE gekennzeichnet sind, übernehmen wir zu 100% die Kosten für die Arbeitszeit und die notwendigen Ersatzteile, welche ausnahmslos die Firma GASTROSTAR GmbH zur Verfügung stellt. Etwaige Anfahrtskosten, Fahrkostenpauschen etc. der Servicetechniker sind in der Leistung nicht enthalten.

17. Anwendbares Recht, Gerichtsstand

Die Vertragspartner vereinbaren, soweit keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen entgegenstehen, die Anwendung österreichischen Rechts. Für Streitigkeiten aus dem Vertrag wird, sofern der Vertragspartner Unternehmer ist, unser Firmensitz als Gerichtsstand vereinbart.

18. Erfüllungsort:

Erfüllungsort für sämtliche Leistungen aus dem Vertrag ist der Sitz unserer Firma.

19. Copyright

Alle Nachrichten, Grafiken und das Design der Web-Site der Firma GASTROSTAR GmbH dienen ausschließlich der persönlichen Information unserer Kunden. Die Nutzung erfolgt auf eigenes Risiko. Alle Daten dieses Angebotes genießen den Schutz nach §4 und §§87a ff. Urheberrechtsgesetz. Die Reproduktion, das Kopieren und der Ausdruck der gesamten Web-Site sind nur zum Zweck einer Bestellung bei der Firma GASTROSTAR erlaubt. Jede darüber hinausgehende Bearbeitung, Vervielfältigung, Verbreitung und/oder öffentliche Wiedergabe überschreitet die übliche Nutzung und stellt einen Verstoß gegen das Urheberrecht dar.

20. Schlichtungsstelle

Wir erkennen den Internet Ombudsmann als außergerichtliche Schlichtungsstelle an. Bei weiteren Fragen zum Thema Streitschlichtung wenden Sie sich bitte an unser Service: office@gastro-star.at oder den Internet Ombudsmann unter: www.ombudsmann.at .

21. Sonstiges

Die Unwirksamkeit, Nichtigkeit bzw. Aufhebung einzelner Bestimmungen berührt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht.

Das UN Kaufrecht sowie sämtliche Bestimmungen, die sich auf das UN Kaufrecht beziehen, werden ausdrücklich ausgeschlossen.

22. Google Analytics

Unser Onlineshop verwendet Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. ("Google"). Google Analytics verwende Cookies (siehe Punkt. 14) um eine Analyse der Benutzung der Webseite zu ermöglichen. Die erzeugten Informationen (einschließlich Ihrer IP-Adresse), um die Nutzung des Onlineshops auszuwerten, werden an einen Server von Google in den USA gesendet und dort gespeichert. Google verwendet diese Informationen, um die Nutzung von Webseiten auszuwerten, um Reports über die Webseitenaktivitäten für die Webseitenbetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Webseitennutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Google wird diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten von Google in Verbindung bringen.